Thomas TROUVE
24 ans Né le 12/08/80
Nationalité : Française
Formation : Ingénieur ESIEA (Ecole Supérieure en Informatique, Electronique et Automatique) Spécialisation Management de Projet.
Email : t.trouveATe-deal.com
Blog CV : thomas.blogspirit.com
Blog Pro : technoblog.blogspirit.com
Consultant chez E-DEAL CRM:
- Intervention sur les processus d'avant-ventes : Réponse à appel d'offre - Etudes fonctionelles et techniqus de cachier des charges, présentations, maquettage.
- Intervention sur les processus projets : Cadrage, Réalisation, Etude/Conseil, Formation.
- Intervention sur l'aspect analytique du CRM : Etude, conseil et mis en place de solutions décisionnelles appliquées au CRM.
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Compétences techniques :
- Conception et Développement Objet : lanagages JAVA & PHP5
- Environnements Windows & Linux
- Conception d'interfaces Web : Javascript, CSS, Ajax, XML, HTML.
- Connaissances des SGBD : Oracle, SQL Server, MySQL, PostgreSQL.
- Projets open-source : Smarty (moteur PHP de template), JMeter (solution qualité logiciel)
Compétences fonctionnelles :
- Connaissance du CRM opérationnel B2B (Force de vente, Marketing) niveau MidMarket & grands comptes
- Connaissance du CRM opérationnel B2C (Base de clients, Marketing, Service et centres d'appels, Web Businness) niveau MidMarket & grands comptes
- Maîtrise de l'aspect décisionnel appliqué au projet CRM.
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Expérience :
E-DEAL : Mars 2006 - ...
- Intervention sur les processus d'avant-ventes : Réponse à appel d'offre - Etudes fonctionelles et techniqus de cachier des charges, présentations, maquettage.
- Intervention sur les processus projets : Cadrage, Réalisation, Etude/Conseil, Formation.
- Intervention sur l'aspect analytique du CRM : Etude, conseil et mis en place de solutions décisionnelles appliquées au CRM.
Mandarina / Blogspirit (Montrouge) Janvier 2005 - Février 2006.
Responsable applicatif du logiciel blogSpirit.
Déploiement et maintenance des structures Blogspirit, Haut et Fort, M6blogs, tevablogs, blogStation et Expedia.
Gestion de projet.
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Mandarina (Montrouge) Mars à Décembre 2004 : 9 mois
Mission Ingénieur
Mise en place d'une démarche Qualité sur solutions e-business.
Conception et Développement d'un nouveau projet web à forte montée en charge (Service de blogs www.blogspirit.com )
Réalisation du logiciel web Blogspirit.
Mise en place d'une marque blanche : www.hautetfort.com
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ESIEA
Projet de fin d'études (Paris) 2003 - 2004 : 6 mois
Résolution d'une problématique concrète : plate-forme e-learning
Mise en place d'une structure web dynamique (PHP)
Webmaster
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Nurun (Boulogne Billancourt) 2003 : 3 mois
Mission Technique
Service Intégration de sites Web.
Déploiement de projets grands comptes (Loréal, Danone, Europcar)
Implication dans la problématique Client
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